Ciudad de México, 12 de septiembre de 2022. – Miles de usuarios están teniendo problemas para poder realizar cualquier tipo de movimiento a través del banco Citibanamex.
Aunque no hay comunicado oficial por parte de la entidad bancaria, desde alrededor de las 8 de la mañana miles de usuarios empezaron a reportar a través de las diferentes plataformas sociales que no podían hacer uso de sus tarjetas.
Los servicios afectados que se tienen reportados están desde el uso del APP, para cualquier tipo de movimientos, así como el retiro o depósitos directos en ventanillas de las sucursales y pago a través de terminales en establecimientos.
A través de twitter el mensaje recibido a los usuarios: “Te sugerimos validar la situación de tu tarjeta, comunícate a nuestro centro de atención telefónica, comunícate al Audiomático 55 1226 2639 de la CDMX, Guadalajara y Monterrey, 800 021 2345 para el interior de la república. Para el extranjero: EUA y Canadá 1-800-226 2639,”
